رسا مرکز راهنماآموزش و پشتیبانی رسا

تصویر دوربین سیاه است

دوربین روشن است ولی تصویری نمی‌فرستد.

مرورگر دوربین را روشن کرده ولی تصویری که می‌رسد سیاه است. بیشتر وقت‌ها درپوش، نور کم، یا دوربین اشتباه دلیلش است.

  1. درپوش

    دریچه یا درپوش روی دوربین را کنار بزنید.

  2. نور

    نور اتاق را بیشتر کنید؛ دوربین در تاریکی تصویر سیاه می‌دهد.

  3. برنامه‌های دیگر

    برنامه‌های دیگری را که از دوربین استفاده می‌کنند ببندید.

  4. دوربین دیگر

    اگر چند دوربین دارید (یا دوربین مجازی مثل OBS)، در کلاس «انتخاب دوربین دیگر» را بزنید.

بررسی خودکار صدا و تصویر منمرورگر، میکروفون، دوربین، بلندگو و اتصال واقعی به سرور رسا را در یک دقیقه امتحان کنید.