رسا مرکز راهنماآموزش و پشتیبانی رسا

باز کردن اجازهٔ میکروفون در مرورگر

مرورگر اجازهٔ میکروفون را بسته است؛ با چند لمس دوباره بازش کنید.

وقتی یک بار اجازهٔ میکروفون رد شود، مرورگر دیگر نمی‌پرسد و رسا نمی‌تواند صدای شما را بفرستد. این اجازه فقط مخصوص همین سایت است و با مراحل زیر برمی‌گردد.

#گوشی اندروید (کروم یا سامسونگ)

  1. نماد کنار نشانی

    در نوار نشانی بالای صفحه، روی نماد قفل یا نماد تنظیمات کنار نشانی سایت بزنید.

  2. مجوزها

    گزینهٔ «مجوزها» یا «تنظیمات سایت» (Permissions / Site settings) را باز کنید.

  3. میکروفون: مجاز

    میکروفون (Microphone) را روی «مجاز» (Allow) بگذارید.

  4. دوباره امتحان

    به کلاس برگردید و «دوباره امتحان کن» را بزنید؛ اگر نشد، صفحه را یک بار تازه کنید.

#آیفون و آیپد

  1. نماد aA

    در سافاری روی «aA» (یا نماد صفحه) کنار نوار نشانی بزنید.

  2. تنظیمات وب‌سایت

    «Website Settings» (تنظیمات وب‌سایت) را بزنید.

  3. میکروفون: اجازه

    «Microphone» را روی «Allow» (اجازه) بگذارید.

  4. تازه‌سازی

    صفحه را تازه کنید و دوباره دکمهٔ میکروفون را بزنید.

#رایانهٔ ویندوزی (کروم یا اج)

  1. نماد کنار نشانی

    روی نماد قفل یا تنظیمات، سمت چپ نشانی سایت کلیک کنید.

  2. Microphone: Allow

    جلوی Microphone گزینهٔ «Allow» را انتخاب کنید (یا کلیدش را روشن کنید).

  3. تازه‌سازی

    کلید F5 را بزنید و دوباره میکروفون را روشن کنید.

#مک

  1. تنظیمات این سایت

    در سافاری: از منوی بالای صفحه Safari › Settings for This Website. در کروم: روی نماد قفل کنار نشانی کلیک کنید.

  2. Microphone: Allow

    Microphone را روی «Allow» بگذارید.

  3. تازه‌سازی

    صفحه را با ⌘R تازه کنید و دوباره میکروفون را روشن کنید.

#فایرفاکس

  1. نماد میکروفون

    روی نماد میکروفونِ خط‌خورده در سمت چپ نوار نشانی کلیک کنید.

  2. برداشتن مسدودی

    کنار «Blocked Temporarily» یا «مسدود» روی × بزنید.

  3. اجازه

    صفحه را تازه کنید و وقتی فایرفاکس پرسید، «Allow» را بزنید.

#اپ اندروید رسا

  1. تنظیمات گوشی

    تنظیمات گوشی را باز کنید و به «برنامه‌ها» بروید.

  2. مجوز میکروفون

    رسا › مجوزها (Permissions) › میکروفون را روی «مجاز» بگذارید.

  3. ورود دوباره

    اپ رسا را کامل ببندید و دوباره وارد کلاس شوید.

بررسی خودکار صدا و تصویر منمرورگر، میکروفون، دوربین، بلندگو و اتصال واقعی به سرور رسا را در یک دقیقه امتحان کنید.