میکروفون یا دوربین کار نمی‌کند
پنج بررسی ساده که بیشتر مشکل‌های صدا و تصویر را حل می‌کند.
بیشتر مشکل‌های صدا و تصویر با چند بررسی ساده حل می‌شود. به ترتیب جلو بروید.
اجازهٔ مرورگر
روی نماد قفل کنار نوار آدرس بزنید و مطمئن شوید میکروفون و دوربین روی «اجازه» است. بعد صفحه را تازه کنید.
برنامه‌های دیگر
اسکایپ، واتساپ دسکتاپ، زوم یا هر برنامه‌ای که ممکن است میکروفون یا دوربین را گرفته باشد، ببندید.
دستگاه درست
اگر هدست یا وب‌کم جداگانه دارید، در تنظیمات صدا و تصویر سیستم‌عامل آن را پیش‌فرض کنید.
تازه‌سازی کامل
با Ctrl+Shift+R صفحه را کامل تازه کنید. در گوشی، مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید.
مرورگر دیگر
اگر هنوز مشکل هست، با کروم یا اج به‌روز امتحان کنید.